Informativa sulla privacy e termini relativi alla proprietà intellettuale

Ultimo aggiornamento: 2026

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1. Avviso di proprietà intellettuale e copyright

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2. Informazioni raccolte

Per garantire trasferimenti aeroportuali senza intoppi, tracciamento dei voli e coordinamento dei clienti tra Istanbul e Antalya, raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

• Informazioni per prenotazioni e contatti: Nome completo, indirizzo email, numero di telefono/WhatsApp internazionale, numero di passeggeri e specifiche del bagaglio forniti volontariamente tramite il nostro modulo di prenotazione.

• Dettagli del volo e del viaggio: Dettagli della compagnia aerea di arrivo/partenza, numeri dei voli, orari di atterraggio/partenza, informazioni sul terminal e indirizzi designati per la discesa in hotel o in strada.

• Analisi tecniche e di utilizzo: Dati di telemetria tecnica non riconducibili a persone specifiche, inclusi indirizzi IP, tipi di browser, URL di provenienza, tempo trascorso sulle pagine e identificativi del dispositivo, raccolti automaticamente per l'ottimizzazione del sito web.

3. Utilizzo delle informazioni personali

I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per legittime finalità operative e di erogazione dei servizi, tra cui:

• Coordinamento di autisti privati, servizi di accoglienza in terminal e gestione dei ritardi dei voli.

• Invio diretto di conferme di prenotazione, istruzioni per l'incontro con l'autista e ricevute di viaggio tramite e-mail o WhatsApp.

• Rispondere alle richieste dirette di assistenza clienti, agli aggiornamenti degli itinerari e ai preventivi per i percorsi.

• Conformità agli obblighi di legge in materia di contabilità e licenze di trasporto previsti dalla normativa turca.

Non vendiamo, affittiamo, cediamo in locazione o scambiamo i dati di contatto dei clienti con terze parti per finalità di marketing commerciale indipendenti.

4. Cookie e tecnologie pubblicitarie

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• Gestione dei cookie: È possibile configurare le impostazioni del browser per rifiutare o eliminare i cookie in qualsiasi momento.

5. Archiviazione dei dati, gestione transfrontaliera e sicurezza

Utilizziamo protocolli di crittografia standard del settore (SSL/TLS) e server amministrativi sicuri per proteggere la riservatezza e l'integrità dei vostri dati.

Poiché le richieste di trasferimento provengono da tutto il mondo, l'elaborazione operativa e l'hosting di backup possono comportare la trasmissione sicura dei dati verso server sia in Turchia che all'estero. Inviando una prenotazione di trasferimento, acconsentite a questo necessario instradamento logistico. Sebbene la trasmissione dei dati via Internet non possa garantire una protezione assoluta contro le intercettazioni esterne, applichiamo rigide barriere di accesso e firewall tecnici.

6. Divulgazione di informazioni

Divulghiamo i dati dei clienti solo in casi limitati e legalmente giustificati:

• Erogazione diretta del servizio: Condividere gli orari di arrivo e i nomi dei referenti con gli autisti incaricati per completare il trasferimento.

• Conformità legale: Quando richiesto da citazioni giudiziarie, ordinanze del tribunale o regolamenti turchi in materia di trasporti e forze dell'ordine.

• Sicurezza e prevenzione delle frodi: Per verificare la sicurezza operativa e prevenire frodi nei pagamenti o violazioni della sicurezza.

7. Link esterni di terze parti

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8. I tuoi diritti e l'accesso ai dati

In conformità con le normative vigenti in materia di privacy (inclusi il Regolamento generale sulla protezione dei dati, KVKK, e i principi internazionali di protezione dei dati, ove pertinenti), hai il diritto di richiedere la conferma dei dati personali che conserviamo su di te, di richiederne la correzione in caso di dati inesatti o di esigere la cancellazione dei registri di prenotazione non a fini normativi.

9. Informazioni di contatto

Per domande, richieste di accesso o chiarimenti sulle normative, contattare il nostro desk operativo:

• Operatore: Al's Taxi Istanbul

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• Assistenza diretta/tramite WhatsApp: +90 553 671 60 50

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